Öffnungszeiten der Verwaltung
Vor einigen Monaten haben wir Liberale darum gebeten, für die Bürger wieder ohne Terminvereinbarung Vorsprachen zu ermöglichen. Unserem Wunsche kamen Sie seinerzeit nach, indem Sie dafür zwei Tage anboten, Dienstag Vormittag und Donnerstag Nachmittag.
Unserer Fraktion wurden in der Zwischenzeit wiederholt Beschwerden vorgetragen. Zuletzt sollte am Dienstag den 7. Mai eine Verlängerung für eine Anwohnerparkberechtigung beantragt werden. Es gab eine ziemlich lange Schlange der Bürger, die ohne vorherige Terminabsprache Erledigungen vornehmen wollten. Eine vorherige Terminabsprache hätte ein Vorsprechen in dieser Sache erst in mehreren Wochen ermöglicht. Zudem ist „online“ nur ein Neuantrag und keine Verlängerung des Anwohnerparkens möglich.
Am Samstag, 25. Mai berichten die BNN über einen weiteren Fall, an dem ein Schwerbehinderter an der Zulassungsstelle verzweifelte. Bereits um 8h15 waren 28 Tickets gezogen. Die Telefonische Terminvereinbarung schien kaum möglich.
Es kommt offensichtlich des öfteren zu einer hohen Nachfrage an den Tagen, an denen die Vorsprache ohne vorherige Terminvereinbarung möglich ist. Das führt in der Bürgerschaft zu Unzufriedenheit. Deshalb bitten wir zu prüfen, ob am Donnerstag nicht ganztags eine Vorsprache ohne Terminvereinbarung möglich gemacht werden kann.
Wir wissen natürlich, dass die Organisation der Verwaltungsarbeit an sich Sache des Oberbürgermeisters ist, andererseits muss aber der Gemeinderat auf Missstände hinweisen.
Rolf Pilarski
Fraktionsvorsitzender